Antes de começar
Antes de realizar esta configuração, certifique-se de possuir as seguintes informações:
Nome da empresa ou Razão Social
CPF ou CNPJ
Endereço completo
CEP
Telefone de contato
Como acessar
No canto superior direito da tela, clique em Perfil.
A tela Informações do Perfil será exibida.
Informações do Perfil
Nesta seção, você poderá atualizar seus dados de acesso e identificação da conta.
Nome
Informe o nome que será utilizado para identificar sua conta na Zarpon.
Exemplo: Zarpon Tecnologia
Este e-mail será utilizado para comunicações da plataforma e acesso à conta.
Recomendação: utilize um e-mail que seja acessado com frequência.
Informe o número de telefone principal da empresa.
Esse número poderá ser utilizado para contato e notificações da plataforma.
Fuso Horário
Selecione o fuso horário correspondente à localização da sua empresa.
Essa configuração influencia recursos como:
Agendamentos
Disparo de automações
Horários de atendimento
Relatórios
Importante: utilize sempre o fuso horário correto para evitar execuções em horários incorretos.
Após realizar as alterações, clique em Salvar alterações.
Dados de Faturamento
Logo abaixo, você encontrará as informações fiscais da empresa.
Esses dados são utilizados para emissão de documentos fiscais e identificação da conta.
Importante: Sem essas informações não será possível realizar o cadastro de cartão de crédito na plataforma. Ambos os procedimentos devem ser realizados pela conta principal.
CPF ou CNPJ: Informe o CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica).
Nome / Razão Social: Digite o nome da empresa exatamente como consta no documento fiscal.
CEP: Informe o CEP da empresa.
Endereço: Informe a rua ou avenida da empresa.
Número: Digite o número do imóvel.
Complemento: Campo opcional para apartamentos, salas, blocos ou outras informações.
Bairro: Informe o bairro onde a empresa está localizada.
Cidade: Informe a cidade.
Estado: Selecione o estado correspondente.
Após preencher todos os campos, clique em Salvar dados de faturamento.
Boas práticas
Antes de finalizar, recomendamos verificar se:
✅ O e-mail está correto.
✅ O telefone possui DDD.
✅ O fuso horário corresponde à sua região.
✅ O CPF/CNPJ foi informado corretamente.
✅ O endereço está completo.