Olá, pessoal! Aqui é o Rafael, gerente de conta aqui na Zárpon, e hoje vou detalhar como configurar os disparos dentro da sua conta na plataforma Zárpon.
Essas configurações são cruciais para otimizar a comunicação e garantir uma interação mais orgânica com seus leads.
1. Localizando as Configurações de Disparo
Para começar a ajustar esses parâmetros, você deve seguir o caminho dentro da plataforma:
1. Acesse o menu de configurações da conta.
2. Entre em configurações do sistema.
3. Vá para configurações de disparo.
4. Essas opções se encontram na parte de comunicação.
Neste menu, além das automações pré-definidas, é possível configurar duas funcionalidades especiais.
2. As Duas Funcionalidades Chave na Comunicação
Dentro das configurações de disparo, você pode ajustar parâmetros que simulam melhor a interação humana:
A. Tempo Digitando Global
Esta funcionalidade permite configurar o tempo que irá aparecer para o usuário indicando que aquela mensagem está sendo digitada.
É importante notar que este é um tempo digitando global, o que significa que se aplica a todas as mensagens.
B. Intervalo Entre as Mensagens (Delay)
Se você estiver enviando mensagens em sequência, você pode configurar o intervalo entre elas. Isso adiciona um delay (atraso) na entrega das mensagens.
3. O Benefício Estratégico das Configurações
Ajustar essas funcionalidades não é apenas uma questão de personalização, mas sim de estratégia de comunicação.
Configurar o tempo digitando global e o intervalo entre mensagens ajuda a tornar essa interação com o usuário mais randômica e mais natural.
Além disso, a Zárpon oferece uma "diquinha" (sugestão) para ajudar na questão do spam, graças à possibilidade de tornar a interação mais aleatória.
Ao configurar esses atrasos e tempos de digitação, você torna o fluxo de mensagens menos robótico e mais humanizado.