A integração entre a plataforma Zárpon e plataformas de vendas externas, como a B4You, é fundamental para automatizar mensagens de pós-venda e criar estratégias de recuperação de vendas.
O objetivo dessa configuração é permitir que a Zárpon receba dados de vendas e eventos (como carrinhos abandonados ou compras aprovadas) em tempo real, disparando mensagens automáticas aos clientes.
Passo a Passo da Configuração na Zárpon
1. Acesso à Gestão de Produtos
Para iniciar o cadastro de um novo produto, siga os passos abaixo:
1.No menu lateral esquerdo da plataforma, clique em Configurações da conta.
2.Dentro das configurações, localize e clique na opção Gerenciar produtos.
3.Na tela de gerenciamento, clique no botão Novo Produto.
2. Cadastro do Produto
No formulário de cadastro, preencha as informações solicitadas:
•Nome do Produto: Atribua um nome de identificação interna na Zárpon (por exemplo: "Teste B4You").
•Plataformas de Venda: Selecione a plataforma onde o produto está hospedado. Neste guia, selecionaremos a B4You.
•Após preencher os dados, clique em Criar Produto.
3. Obtenção da URL de Postback
A URL de Postback é o link que conectará as duas plataformas:
1.Na lista de produtos, localize o item recém-criado.
2.Na coluna "Ações", clique no ícone correspondente a Visualizar postback.
3.A Zárpon exibirá um link exclusivo gerado para essa integração.
4.Ação Crucial: Clique para copiar essa URL, pois ela será utilizada nas configurações da plataforma de vendas.
Configuração na Plataforma B4You
Após gerar a URL na Zárpon, é necessário configurar a plataforma B4You para enviar os dados para a Zárpon.
1.Faça login no dashboard da B4You.
2.No menu lateral esquerdo, acesse a opção Apps.
3.Localize e selecione o aplicativo da Zárpon (esta é a integração direta recomendada, mas também pode ser feito via "Webhooks").
4.Clique em Nova Integração.
Preenchimento da Integração
No formulário de nova integração da B4You, configure os seguintes campos:
•Nome da Integração: Atribua um nome de referência para sua organização interna.
•URL da Integração: Cole a URL de Postback copiada anteriormente da plataforma Zárpon.
•B4You Token: Não é necessário alterar esta opção.
•Seleção de Produtos: Escolha se deseja integrar "Todos que sou produtor", "Todos que sou afiliado" ou selecione produtos específicos.
Seleção de Eventos
Para que a automação funcione corretamente, é essencial selecionar quais eventos a Zárpon deve monitorar. Marque as opções relevantes para a sua estratégia:
•Compra aprovada
•Compra recusada
•Carrinho abandonado
•Boleto gerado
•Pix gerado
Após selecionar os eventos desejados, clique em Salvar para finalizar a integração na B4You.
Validação e Próximos Passos
Na tela de gerenciamento de produtos da Zárpon, o ícone de status da integração inicialmente aparecerá cinza ou laranja.
Importante: O status da integração só ficará verde (ativo) após a plataforma Zárpon receber o primeiro evento real (como uma venda ou carrinho abandonado) vindo da B4You.
Uma vez que o status esteja verde, a configuração técnica estará concluída com sucesso. A partir desse momento, o usuário estará apto a acessar a seção de Fluxos de automação ou Fluxos de recuperação na Zárpon para criar as mensagens que serão enviadas automaticamente aos clientes com base nos eventos configurados.