Este guia passo a passo detalha como visualizar e gerenciar as informações da sua assinatura diretamente na plataforma Zárpon. O painel de gerenciamento de assinatura oferece controle total sobre o seu plano, métodos de pagamento, recargas de tokens e contratação de recursos adicionais.

Para visualizar e alterar as configurações da sua assinatura, siga os passos abaixo:

1.No menu lateral esquerdo da plataforma, localize o canto inferior da tela.

2.Clique no ícone de engrenagem, identificado como Configurações da conta.

3.Dentro do menu de configurações, selecione a opção Gerenciar assinatura.

Ao acessar esta tela, você terá uma visão completa do seu plano atual e de todos os recursos vinculados à sua conta.

Na seção inicial do painel de gerenciamento, são exibidos os detalhes fundamentais do seu plano contratado:

•Nome do Plano: Identificação do plano ativo (por exemplo, Plano Essencial).

•Status da Assinatura: Indicação de se a assinatura está Ativa ou Desativada.

•Período de Cobrança: As datas de "Início do Período" e "Fim do Período" da sua cobrança vigente.

A plataforma oferece botões diretos para ações financeiras imediatas. Você pode clicar em Efetuar Pagamento para realizar o pagamento da mensalidade em aberto ou em dia. Caso deseje encerrar o serviço, a opção Cancelar Plano está disponível na mesma seção.

A Zárpon permite a configuração da sua forma de pagamento preferencial, facilitando as renovações.

Para garantir a continuidade dos serviços de Inteligência Artificial, a plataforma fornece controles dedicados aos tokens de GPT e Áudio.

Você pode ativar ou desativar a Recarga Automática de tokens. Além disso, há controles deslizantes (sliders) disponíveis para que você gerencie e defina os limites ou preferências de recarga para cada tipo específico de token, evitando surpresas e garantindo que seus assistentes virtuais funcionem sem interrupções.

A seção final do painel detalha os recursos incluídos no seu plano base e permite a contratação de itens extras para escalar a operação da sua empresa. As opções disponíveis para adição incluem:

•Números Adicionais: Para conectar múltiplos números de WhatsApp à mesma conta. A interface mostra o valor mensal por número, a quantidade inclusa no plano base e quantos já estão disponíveis ou em uso.

•Clones de Voz: Recurso para personalização de vozes utilizadas nos atendimentos automatizados.

•Calendários Adicionais: Para organização e agendamentos em múltiplas agendas.
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•Usuários Adicionais: Opção para adicionar novos membros à conta e ampliar a equipe de atendimento.

Para o uso de inteligência artificial e síntese de voz, o painel exibe o saldo atual disponível de Tokens de Agente IA e Tokens de Voz. Caso o saldo esteja baixo ou você precise de um volume maior de interações, basta clicar no botão Comprar Tokens para adquirir pacotes adicionais diretamente pela plataforma.