Se você criou um fluxo em Fluxos de Automação e ele não aparece para seleção no Fluxo de Mensagem Externa, é necessário salvá-lo como Rascunho.
Ao utilizar a opção Salvar como rascunho, o fluxo passa a ficar disponível para ser selecionado em outros recursos da plataforma, como o Fluxo de Mensagem Externa.
Como fazer?
Acesse Fluxos de Automação.
Crie ou edite o fluxo desejado.
Clique em Salvar como rascunho.
Em seguida, acesse o Fluxo de Mensages Externas.
Na opção "Carregar Rascunho", escolha o fluxo salvo como rascunho.
Importante: Caso o fluxo não tenha sido salvo como rascunho, ele não será exibido na lista de fluxos disponíveis para utilização.